由于我國鋁門窗行業(yè)起步晚,入行門檻低,導致鋁門窗企業(yè)的數(shù)量近幾年來急速上漲,引發(fā)行業(yè)內競爭激烈。對于企業(yè)本身而言,因過分追求短期利潤而存在諸多如泛濫的廣告宣傳、產(chǎn)品定價模糊、售后服務不完善等短視行為。這些行為不但沒有為企業(yè)獲得預期中的銷量和名氣,反而對企業(yè)的發(fā)展造成很大的限制。對此,中國家具協(xié)會理事長表示,“商海無情,鋁門窗企業(yè)要想在市場上守得住一片天空,就需在群雄爭霸的戰(zhàn)場上保持應有的理性。”
針對鋁合金門窗行業(yè)此現(xiàn)象,記者走訪了部分鋁門窗企業(yè),不少企業(yè)領 導人認為,行業(yè)內競爭激烈,產(chǎn)品同質化嚴重、價格被惡意壓低等一系列問題的出現(xiàn),迫使企業(yè)追求短期利益放棄深謀遠慮。對行業(yè)此類問題的出現(xiàn),歐萊諾節(jié)能門窗負責人表示,企業(yè)普遍存在短視行為的原因是企業(yè)想要追求短期利益,快速收回經(jīng)營成本。但事實上,優(yōu)秀的企業(yè)需要的是耐心和理性經(jīng)營理念。歐萊諾節(jié)能門窗的負責人就此淺談企業(yè)該如何制定理性經(jīng)營理念。
實際上,不僅是鋁門窗行業(yè),多個行業(yè)也出現(xiàn)短視行為,這已不是新鮮話題。企業(yè)存在短視的行為并不足為奇,關鍵在于,是否能盡早認識到該行為給企業(yè)帶來的嚴重性。
據(jù)了解,部分鋁門窗企業(yè)除了生產(chǎn)出粗制濫造的產(chǎn)品謀得短期利益外,對消費人群、產(chǎn)品定價、售后服務等方面的設定均未重視。前期,也許這類產(chǎn)品會因價格低廉獲得一部分人群的關注,但隨后引發(fā)出一系列關于產(chǎn)品質量不過關、定價混亂、砸大錢投放廣告、售后服務不完善等問題,對企業(yè)的品牌信譽有著不利的影響。面對這種情況,企業(yè)又應該如何應對?
正視短視行為,建立理性經(jīng)營理念
“無需置疑,這些短視行為如果不及時改正,會讓企業(yè)走向滅亡。”不少業(yè)內專家如此表示。同樣,鋁合金節(jié)能門窗十 大品牌歐萊諾節(jié)能門窗負責人也認為,為了避免出現(xiàn)短視行為,進而影響企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應制定理性經(jīng)營的發(fā)展理念。理性經(jīng)營理念包括,確定人群定位、精細廣告投放計劃、把控產(chǎn)品質量、完善售后服務等方面,若將以上問題解決后,企業(yè)將無懼阻礙,揚帆起航。
確定人群定位:人群定位的確定不僅是簡單的標準,還是企業(yè)今后發(fā)展的指標。比起連受眾都不清晰,大海撒網(wǎng)撈魚的企業(yè)而言,找準精確消費人群的定位,生產(chǎn)出符合用戶喜好的產(chǎn)品是更為理性的方法。
據(jù)悉,歐萊諾節(jié)能門窗產(chǎn)品定位為高檔、時尚,受眾人群為白領等中高收入人群。另外,歐萊諾節(jié)能門窗每年都會根據(jù)《中國消費者消費行為報告》設計產(chǎn)品款式,保證產(chǎn)品符合目標人群的審美。
把控產(chǎn)品質量:對于重視短期利益的企業(yè)而言,也許覺得快出售產(chǎn)品才是王道。但對于歐萊諾節(jié)能門窗而言,把控產(chǎn)品質量才是企業(yè)的重中之重,因為歐萊諾節(jié)能門窗深刻明白粗制濫造將會帶來不間斷的售后問題。據(jù)記者了解,歐萊諾節(jié)能門窗以頂 級的亞洲鋁材為原材料,并采用國際頂 級設備進行高精準切割、鉆孔、封邊,保證產(chǎn)品品質上乘。另外,歐萊諾節(jié)能門窗擁有一支優(yōu)秀的設計師團隊,定期推出新品,滿足大眾對時尚門窗的需求,備受市場認可。
完善售后服務:由于我國鋁合金門窗行業(yè)起步較晚,市場潛力巨大,不少企業(yè)為了盡快謀取利潤,輕視消費者在乎的售后服務。而歐萊諾節(jié)能門窗深知企業(yè)售后服務的重要性,因此在企業(yè)發(fā)展初期就把完善售后服務體系當做企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的工作之一。經(jīng)過歐萊諾節(jié)能門窗專業(yè)小組人員長期的專研,根據(jù)消費者需求建立了一套較適合目前市場發(fā)展情況的售后服務體系。
總而言之,企業(yè)需認清自身存在的短視行為,針對問題對癥下藥,才能“獨善其身”。正視短視行為,建立正確的理性思維,除了能為企業(yè)解決問題外,也加快鋁門窗行業(yè)的進步。